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| Preguntas
Frecuentes |
| ¿Que
servicios ofrece checatumail.com? |
Te ofrecemos un paquete de 10 cuentas
de correo electrónico con tu propio nombre de dominio (tupropionombre.com).
Por ejemplo: Si te llamas Juan Rodríguez podrias tener la dirección
de mail: juan@rodriguez.com, tu hermano podria tener roberto@rodriguez.com y asi
hasta 10 cuentas. Puede ser tu apellido, el nombre de tu negocio, el apodo de
tu grupo de amigos etcétera.
¡Apresurate!. Los nombre de dominio los puede registrar cualquier persona
en el mundo ¡y si alguien mas registra el que quieres ya no lo podrás
usar!.
El primero paso es checar si el nombre de dominio que deseas
está disponible. |
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| ¿Y si sólo quiero una cuenta? |
| Sólo vendemos paquetes de 10
cuentas de correo. Se debe comprar el paquete completo independientemente de cuantas
se vayan a usar. |
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| ¿Cómo
podré checar mi mail? |
| Podrás checar tu mail desde
cualquier computadora conectada a la internet usando cualquier explorador (ya
sea Internet Explorer, Netscape, Opera, etcétera) o desde prácticamente
cualquier programa de correo electrónico como Outlook o Outlook Express. |
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| ¿Podré
checar mi mail en outlook express? |
| Claro que sí, desde Outlook,
Outlook Express, etcétera. |
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| ¿Podré
checar mi mail desde cualquier computadora (webmail)? |
| Claro que sí. Tenemos un programa
webmail para que puedas checar tu mail desde cualquier computadora con conexión
a internet. |
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| ¿Puedo
tener más de 10MB de espacio por cuenta? |
| Sí, el paquete de 10MB extra
por cuenta te cuesta $250.00. Si deseas más espacio ordena tu cuenta normal
y luego nos contactas para hacer el cambio. |
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| ¿Puedo
tener más de 10 cuentas de correo? |
| Claro que sí, te costaría
lo mismo que comprar otro paquete, sólo que con el mismo dominio. |
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| ¿Qué
métodos de pago tienen? |
| Puedes pagar con tu tarjeta de crédito
VISA o MASTERCARD o en cualquier sucursal BANORTE de la República. |
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| ¿En
qué moneda es el precio? |
| El precio es en Pesos Mexicanos. |
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| ¿En
cuánto tiempo está lista una cuenta después de pagar? |
| Después de recibir tu pago
tu cuenta estaría lista dentro de las siguientes 30 horas. |
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| Ordené
un dominio que no era el que quería, ¿Puedo cambiarlo? |
| Una vez registrado un dominio es imposible
cambiarlo y no hay devolución. |
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| Si compro
una cuenta y sólo la uso por un mes, ¿Me devuelven la diferencia? |
| Lo sentimos, sólo vendemos
paquetes anuales. Tendrás el servicio disponible por todo el año
por si la necesitas de nuevo. |
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| ¿Cómo
checo mi mail? |
| Visita http://webmail.tu-dominio.com/
Obviamente cambia "tu-dominio.com" por tu propio dominio, tal como te
llegó en la carta de bienvenida. |
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| ¿Hay
un límite sobre el número de destinatarios a los que puedo enviar
mail al mismo tiempo? |
| Por favor mantén el número
de destinatarios abajo de 30. |
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| ¿Qué
pasa si me enviaron un mail a una cuenta que no he creado? |
| El correo rebotará |
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| ¿Qué
pasa si llego al límite de espacio disponible? |
| Los correos empezarán a rebotar. |
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| ¿Quiénes
son ustedes? |
| ChecaTuMail.com es una unidad de negocios
de Rojo, Verde y Azul S.A. de C.V. (RVA) empresa regiomontana legalmente constituida
desde 1998 ofreciendo diferentes servicios digitales al publico. |
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| ¿Cuánto
tiempo tienen como empresa? |
| RVA tiene funcionando desde 1998. |
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| ¿Dónde
estan ustedes? |
| Nuestra dirección física
es: Corona 234 Norte, Zona Centro, Monterrey N.L., CP 64000 |
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| ¿Cuáles
son sus teléfonos? |
ChecaTuMail.com esta diseñado
para funcionar totalmente en línea. Para garantizar la calidad de nuestro
servicio mantenemos toda la comunicación con nuestros clientes por medio
de nuestro sistema de ayuda. Sin embargo, si desea
contactarnos telefónicamente puede hacerlo al:
(81) 8342 5881
(81) 8345 4152
en Monterrey. |
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